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Logiciel ERP pour les entreprises de négoce de produits alimentaires

Contexte de l'entreprise Inter Caraïbes SeaFood

Inter Caraïbes Seafood, fondé en 1992 à Saint Martin, se spécialise dans la distribution de produits de la mer frais et surgelés. Fournisseur principal des hôtels et restaurants des deux parties de l’île, l’entreprise s’est démarquée en proposant des livraisons adaptées aux besoins quotidiens des restaurateurs, répondant ainsi à la problématique des supermarchés souvent en rupture de stock.

Problématique rencontrée par Inter Caraïbes Sea Food

  • Gestion manuelle :
    • À la création de la société, les commandes et livraisons étaient gérées sur papier, ce qui entraînait de nombreuses erreurs de notation.
    • La gestion des stocks se faisait à la calculatrice, un processus non seulement laborieux mais également sujet à des inexactitudes.
  • Processus inefficaces :
    • L’activité s’étant développée, Inter Caraïbes Seafood est passé à 60 factures par jour, nécessitant l’utilisation d’un logiciel sous MS-DOS (Compu Gest). Ce dernier permettait d’extraire des statistiques, mais la saisie manuelle des données restait nécessaire.
    • Les requêtes pour obtenir des informations étaient complexes et chronophages.
  • Limitations technologiques :
    • Le logiciel Compu Gest devenant obsolète, il fallait trouver une nouvelle solution.
    • Les solutions disponibles à Saint Martin étaient limitées et souvent trop complexes ou coûteuses pour les besoins de l’entreprise.
    • La gestion des multi-devises était essentielle mais non supportée par les solutions disponibles localement.

Solution apportée par gestimum erp : automatisation processus, gestion multi devises

  • Automatisation des process :
    • Gestimum ERP a éliminé l’usage du papier et les resaisies manuelles, automatisant de nombreux processus.
    • La solution permet une gestion efficace des multi-devises (achats en dollars, comptabilité en euros), répondant aux besoins spécifiques d’Inter Caraïbes Seafood.
  • Fonctionnalités avancées :
    • Accès à l’historique des ventes clients, permettant aux commerciaux de conseiller rapidement les clients sur leurs commandes, favorisant les ventes additionnelles et réduisant les livraisons multiples non rentables.
    • Prévisions d’achat précises grâce à un accès facilité à un historique de ventes plus long, optimisant les quantités à acheter.
  • Support Local :
    • La présence d’un revendeur basé en Guadeloupe a été un atout majeur, assurant un support rapide et des formations sur place, évitant ainsi les déplacements coûteux et contraignants en métropole.
    • Formation approfondie dans les locaux de Gestimum, permettant d’optimiser l’utilisation des tableaux de bord.

Gain obtenu grâce à l'intégration du logiciel gestimum ERP

Efficacité opérationnelle :

      • Réduction significative des erreurs de commande et amélioration de la rentabilité des livraisons grâce à une meilleure gestion des stocks et des commandes.
      • Gain de temps important (3 heures par jour) utilisé pour élargir l’offre produit et démarcher de nouveaux clients, favorisant ainsi l’expansion de l’entreprise.
    • Fiabilité des prévisions des ventes:
      • Prévisions d’achat plus précises, évitant les ruptures de stock et réduisant les coûts supplémentaires liés aux solutions alternatives plus coûteuses.
      • Meilleure anticipation des besoins clients grâce à un historique de ventes détaillé.
    • Croissance de l’entreprise :
      • Augmentation du chiffre d’affaires et embauche de nouveaux employés pour soutenir le développement.
      • Expansion de l’activité grâce à une gestion commerciale et comptable plus efficace.
    • Amélioration des processus :
      • Adoption de la solution de comptabilité Gestimum, éliminant les resaisies manuelles et facilitant le transfert des données de la gestion commerciale à la comptabilité.
      • Utilisation de tableaux de bord partagés pour une exploitation optimale des données commerciales, facilitant le travail collaboratif des commerciaux.
    • Relation client de qualité :
      • Une relation de confiance avec l’équipe Gestimum, assurant une véritable considération pour les besoins spécifiques de l’entreprise.
      • Une formation sur mesure pour comprendre et utiliser efficacement les fonctionnalités avancées du logiciel, renforçant ainsi l’efficacité opérationnelle et la satisfaction des employés.

 

Grâce à Gestimum ERP, Inter Caraïbes Seafood bénéficie d’une solution de gestion complète et évolutive, renforçant son efficacité, sa flexibilité et sa croissance. Cette transformation a permis à l’entreprise de dépasser ses objectifs, de gagner en productivité et de maintenir une relation de confiance avec ses clients et partenaires.

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