Logiciel ERP pour l'uniformisation des systèmes d'information, cas Colson

Uniformiser les systèmes d'informations

Colson Group est le plus grand fabricant de roulettes et de roues au monde. Avec une riche histoire d’innovation technologique s’étendant sur plus de 350 ans, Colson Group continue de dominer le marché mondial avec des produits de haute qualité et un service exceptionnel. En Europe, Rhombus, une filiale de Colson Group, est le plus ancien fabricant de roues et roulettes, ayant débuté en 1899. Rhombus propose une vaste gamme de plus de 2000 modèles différents, répondant à des besoins variés et spécifiques des clients grâce à une flexibilité exemplaire.

PROBLÉMATIQUE RENCONTRÉE PAR L'ENTREPRISE colson group  ?

Suite à la fusion de Shepherd Hardware et Rhombus, Colson Group a initié un appel d’offre pour l’uniformisation de ses systèmes d’information et améliorer son efficacité opérationnelle. Les principaux défis rencontrés étaient :

  • L’utilisation de deux logiciels Sage qui ne répondaient pas pleinement à leurs besoins.
  • La nécessité d’une gestion plus fiable des stocks sans la lourdeur des inventaires manuels.
  • Un besoin d’harmoniser et de centraliser les données pour éviter les problèmes de communication entre différents logiciels.
  • La réduction des tâches administratives répétitives pour permettre au personnel de se concentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée.
  • La nécessité de récupérer tout l’historique de données.

Solution apportÉe par gestimum erp : un logiciel erp sur mesure pour colson

Gestimum ERP a été sélectionné pour répondre à ces défis grâce à son expertise en gestion et à son service client exclusivement basé en France. L’intégration de Gestimum ERP a permis :

  • La centralisation des systèmes d’information en une seule solution intégrée pour les deux entités, éliminant ainsi les problèmes de communication entre logiciels.
  • L’optimisation de la gestion des stocks grâce à l’installation d’une solution WMS, permettant de gagner 1 semaine de travail pour les inventaires.
  • L’automatisation des tâches administratives, libérant du temps pour que le personnel puisse se concentrer sur les activités commerciales et stratégiques, génératrices de CA.
  • De fournir un outil convivial pour les commerciaux, leur permettant la création de devis directement dans le logiciel, sans recourir à des outils externes comme Excel.
  • D’adapter le déploiement aux process spécifiques de Colson grâce ) une écoute attentive et une compréhension de leur fonctionnement.

Gains obtenus grâce à l'intégration de gestimum erp

L’implémentation de Gestimum ERP a apporté plusieurs bénéfices tangibles à Colson Group :

  • Efficacité opérationnelle accrue : La centralisation des données et l’automatisation des tâches administratives ont permis de réduire le temps consacré à ces activités. Par exemple, une seule personne peut désormais traiter les commandes, alors qu’il en fallait deux auparavant.
  • Amélioration de la gestion des stocks : La solution WMS intégrée a fiabilisé la gestion des stocks, éliminant la lourdeur des inventaires manuels.
  • Réduction des coûts : La simplification des processus et l’intégration des nomenclatures douanières ont permis de réduire les coûts liés aux erreurs et à la ressaisie des données.
  • Réduction des erreurs et gain de temps : Les commerciaux peuvent créer leurs devis directement dans Gestimum ERP, supprimant ainsi la ressaisie par les assistantes commerciales.
  • Flexibilité organisationnelle : La possibilité de télétravail, mise en place facilement grâce à Gestimum ERP, a été cruciale pendant la crise sanitaire, permettant de maintenir les opérations sans interruption.
  • Service client réactif et personnalisé : Gestimum a offert un support client efficace, avec des interlocuteurs expert métier et réactifs, assurant une résolution rapide des problèmes sans passer par des tickets impersonnels et des coûts additionnels.

L’intégration de Gestimum ERP a permis à Colson Group de rationaliser ses process internes, d’améliorer son efficacité et de se concentrer sur son cœur de métier : le négoce tout en bénéficiant d’un support client exemplaire et adapté à ses besoins spécifiques.

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