Fonctionnalités CRM
Découvrez quelques fonctionnalités de notre solution CRM (Gestion Relation Clients – GRC)
Clients
- Gestion d’adresses multiples
- Contacts associés au tiers
- Suivi des actions associées au tiers
Filtres au commercial
- Possibilité de filtrer les données de vente en fonction du commercial connecté (affaires, contacts, documents de vente, actions, historique des ventes par article et par client)
Contacts
- Coordonnées du contact
- Gestion des adresses du contact et/ou du tiers associé
- Historique des actions liées au contact
- Champs personnalisables
- Géolocalisation
- Adresses de tiers
Liste des contacts
- Liste vous permettant d’afficher toutes les informations disponibles par contact (quelque soit sa famille)
Rappels d’actions
- Alerte sur les actions à traiter par salarié à la date planifiée
- Possibilité de grouper les rappels d’actions par critère (type, état, priorité…)